退货与索赔

由于我们的订单是为国际 B2B 交付而批量生产和发货的，因此根据标准商业条款，所有批发订单一经售出，概不退换。

检查与索赔期限

请在收到货物后立即进行检查。任何关于物品缺失、数量错误或明显的运输损坏的索赔，必须在交付后 10 个工作日内以书面形式提出。

提交索赔

请将索赔申请发送至我们的出口销售部门邮箱 wudengberg@outlook.com，并提供以下信息：

• 您的采购订单 / 形式发票参考号及发票号码；
• 官方照片和视频证据；
• 产品批次编号；
• 对不合格情况的详细描述。

处理已批准的索赔

经批准的缺陷索赔将由我们酌情通过以下方式之一解决：

• 用于抵扣您下一批批量订单的贷项通知单 (CN)；或
• 随您后续生产批次发出的免费补发商品。

定制与 OEM 订单

一旦生产开始，按客户规格生产的定制产品 (OEM) 将不可退款且不可换货。

条款适用范围

这些条款适用于直接向我们下达的批发和批量订单。管辖您订单的完整条款载于我们的批发条款与条件以及为您订单签发的形式发票中。